Usein kysyttyä

Kuinka tuote lähetetään?

Hygea toimitetaan Postin kautta lähimpään mahdolliseen postitusosoitteeseen.

Kuinka nopeasti tilaus toimitetaan?

Lähetämme tilauksen viimeistään kahden arkipäivän kuluessa.

Haluaisin palauttaa tuotteen, kuinka toimin?

Tuotteisiimme kuuluu kahden viikon (14 pv) palautusaika. Paketin mukana tulee palautuskortti, mikä tulee kiinnittää pakettiin. Paketti palautetaan käyttäen palautustunnusta, joten sinun ei tarvitse tehdä mitään muuta kuin viedä se lähimpään postin toimipisteeseen.

Tuote vaikuttaa vialliselta, mitä teen?

Varmista, että pullon korkki on kunnolla kiinni ennen kuin aloitat puhdistuksen. Pullon korkin tulee olla kunnolla kiinni, jotta se toimii. Mikäli koet silti, että tuotteesi on viallinen, voit palauttaa sen meille, niin hyvitämme ostoksesi.

Mitä juomia pullosta voi juoda?

Hygean juomapullosta voit juoda mitä tahansa juomia. Termosominaisuuden
ansiosta pullo on myös erityisen kätevä lämpimien juomien säilyttämiseen.
Toisaalta UV-C teknologia toimii ainoastaan veden kanssa. Suosittelemme
puhdistamaan pullon aina, mikäli olet säilyttänyt pullossa muuta juomaa kuin
vettä.

Kuinka kauan akku kestää?

Täyteen ladattu akku voi kestää jopa 3 kuukautta. Pullon korkin LED-valo muuttuu punaiseksi, kun pullon akku on vähissä. Punainen valo lähtee pois kun akku on täysi

Kuinka pesen pullon?

Pullon sisämys tulisi pestä aina uuden tuotteen saatuasi. Pulloa ei saa kuitenkaan laittaa tiskikoneeseen, joten se täytyy pestä käsin. Pestyäsi pullon kerran, se pysyy hyvin puhtaana UV-C teknologian ansiosta.

Ota yhteyttä